よくある質問FAQ
ホームページの「お問合せ」ページの「お問合せフォーム」から随時、導入のご相談を承っております。
BEAUTY POS FREELANCERの運用相談、機能や費用についてなど、どのようなご相談でも結構です。
また、お電話でのサポートについては折返しとなりますため、お問合せフォームにその旨を記載のうえご連絡ください。
決済手段を導入するために個人情報の入力は必須となります。導入後は各ページの表示・非表示を、設定画面で非公開に設定できます。
プログラム改変を伴うカスタマイズには対応していません。
ヘアサロンやネイルサロン、役務管理機能が必要なエステや脱毛サロン、パーソナルトレーニングのチケット管理も可能なため、幅広く美容/ヘルスケアサービスの店舗・技術者でご利用可能です。
フリーランスで活動しているセラピストや自宅サロンで活動している人から、2~3人で営業している店舗での利用を想定しています。
フリーランサー向けのサービスになりますので、基本的には1名でのご利用を想定していますが、3名程度までは問題なくご利用いただけます。
利用登録時のクレジットカードでのお支払いとなります。
申し訳ございません。利用登録時のクレジットカードでのお支払いとなります。
はい、可能です。
ブラウザでご利用いただくWEBサービスのため、インターネットにつながる環境であれば、ご利用可能です。
アプリではないので特に必要な空き容量はありません。
インターネットブラウザでアクセスしてご利用いただくサービスになります。
最低利用環境は、android 9以上、または iOS 14以上でお願いします。
またアクセスするブラウザは、chrome最新版/Safari最新版でお願いします。
インターネットにつながる環境であれば、ご利用可能です。
推奨のブラウザ、chrome最新版/Safari最新版で、ご利用ください。
基本的にはメールでの受付となりますので、マニュアルを確認いただきご不明点がありましたらメールにてお問合せください。
マニュアルをご用意していますので、まずはそちらを確認ください。
システム上からお客様情報の登録ができますのでご自身でご登録をお願いします。
専用のネット予約用のURLを発行します。メールやLINEなどで、URLをお客様に送っていただければ、簡単にネット予約が出来ます。
可能です。顧客ごとに残数を管理しています。
売上のレポートをファイル出力可能です。1年分を出力することでご利用いただくことが可能です。
システム上から変更可能です。
システムメニューの「契約内容」確認画面から、いつでもカード情報の変更が可能です。
いつでも解約可能です。
1カ月更新となりますので、次回課金日までに解約申込をお願いします。解約申込をすると即時解約となります。なお月額費用の日割りはありません。
ただし、キャッシュレス決済オプションをお申し込みの場合、6カ月間はご解約が出来ません。事前にご了解ください。
可能です。
あります。
お申込みから、審査完了/利用開始まで約1カ月ほど必要となります。
また審査に必要な情報をご提供いただく必要があります。
決済会社の審査があり、その際は、店舗住所が必要となります。
また、ご利用開始=課金開始から6カ月間は、解約が出来ません。
事前に、ご認識お願いします。
可能です。
追加したい場合は「お問い合わせフォーム」よりお申込みください。
決済オプションお申込みの場合、解約は出来ません。
事前にご理解・ご認識の程、お願いします。
個人利用の場合は、どの決済方法でも5%となります。
法人利用の場合は、別途、SBペイメントとのご契約が必要になります。
■店頭での決済では、以下の決済種別がご利用可能です。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのクレジットカード決済、
または、QRコード決済(Paypay)。
■ネット予約時の事前決済では、以下の決済種別がご利用可能です。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのクレジットカード決済。
月末締めにて翌々月10日ごろ、株式会社クラウドビューティーから、お振込させて頂きます。
◆例)7/17決済した場合、9/10までにお振込み予定となります。
振込手数料が発生します。
楽天銀行口座であれば52円。それ以外であれば3万円未満が150円。
3万円以上が229円になります。
振込手数料と決済手数料を差し引いた金額をお振込みする形になります。
申し訳ございません。役務契約時の会計ではご利用できません。
継続課金には対応しておりません。
かんたん導入3ステップFLOW
STEP 01
- 無料トライアル申し込み
- まずは30日間、サービスを無料でおためしください。
STEP 02
- 30日間使ってみる
- サロンの情報を入力し、アカウントを登録してください。
STEP 03
- 運用開始
- 30日間の無料トライアル期間が終了すると、自動的に課金がスタートします。